お問合せ、ご注文は

業務用厨房機器 オオクラ

★営業時間9: 00~18:00★
※土、日、祝日はご対応が出来ない場合が御座います。

馬県伊勢崎市中央町23-3
tel 0270-75-2260
fax 0270-23-7308

  oookura1946@yahoo.co.jp
ご注文方法    送料表はこちらをクリック
「商品№」「品名」「メーカー」「お名前」「発送先ご住所」「折返しのご連絡先」をご記入の上
TEL、FAX、Eメールで「在庫確認依頼」とお送りください。
お客様のご連絡方法と同じ方法でこちらから、在庫の有無、送料を算出して総額を折り返します。
※ホームページ更新作業の都合や店頭販売もしていますので、商品が載っていても在庫が無い場合が御座います。ご了承ください。
総額に納得して頂きましたら以下のお支払方法からお選び
「注文書」としてご連絡ください。
お支払いは、代金引換発送、銀行振込のどちらかかお選び頂けます。
(大型商品は、代金引換不可。ご確認ください)
★お支払方法

 銀行振込み(振込手数料はご負担ください)
  楽天銀行 オペラ支店 普通 7012849
  株式会社 大倉コンピューター
御注文書を受取後、商品確認書類をお送りしますので
書類に了承のサインを頂きFAX、eメール、郵送にて
当店に送り返してください。
書類を確認後、代金引換ならすぐに
銀行振込みなら、お振込み確認後、発送の手配に入らせて頂きます。


★発送・送料について


 発送は、当社指定の配送業者になります。(着払い不可) 業者の指定は承れません。

 離島や一部地域で中継料金加算がある場合や、配達不可の地域が御座います。

 基本的にドライバー1人での配達なので

 大型、重量物の荷降ろしは、落札者様+数名様のお手伝いが必須となります。

 冷蔵庫、大型リーチイン、大型ガスレンジなどサイズの大きい物、重量物は営業所止め対応と

 なります。(お客様にて直接、福山通運営業所にてトラックなどで御引取りお願いします)

 現地にて荷下ろしの出来ない場合は、営業所止め対応となります。

 
現地にて荷降ろしの出来ない場合は営業所止めの対応となります。
 (荷降ろしが出来ずお取り引き不可となった場合、
 商品代はお返しいたしますが、送料(往復分)や返金伴う手数料の諸費用等はマイナスさせて頂きます。)
 ※荷降ろし出来そうにない方は入札前に必ずご相談ください。


★商品発送までについて


 通常は、確認後3~5日後の発送ですが、

 (発送前の最終動作確認と梱包作業があるため)

 業務の都合で最長7日間程度お時間を頂く場合が御座います。

 (他のお客様の梱包、発送がある場合など。

 日数は営業日扱いです。土日祝定休なので日数に含まれません)

 こちらの都合で申し訳御座いませんが、何分多忙なためご理解頂けるようお願いします。


★商品の状態について

 出来るだけ細部まで清掃をしてますが、中古ですので傷、ヘコミ、汚れ、錆びがあります。

 上記のクレームには一切対応できませんのでご了承ください。

 付属品の欠品は有るかもしれませんのでご質問にて確認をよろしくお願いします。

 (確認なしの付属品欠品のクレームにも一切ご対応できませんのでご了承ください)

 入札の取り消しはお受け致しかねます。

 寸法は、全てミリメートル表記です。素人寸法なので若干の誤差が生じる場合が御座います。

 写真・説明をよくご覧頂き、ご検討・熟考の上ご入札をお願いします。

 商品の色はパソコンの機種や設定等により若干異なる場合がありますので予めご了承ください。

★保証、返品に関しての事項

 商品の保証期間は、商品発送日の翌々日から2週間以内となっております。

 保証内容は、動作不良が発生した場合のみ返品&修理対応させて頂きます。

 たとえ、保証期間内に一度も使用せず期間外になっての初期不良は、返品&修理対応不可となります。

 弊社では、動作テスト、整備は全品(一部商品を除く)しておりますが輸送時の衝撃等、

 万が一の場合も考えられます、お手数ですが、商品到着後、お早目の動作テストをお勧め致します。

 上記の期間での動作不良に関しては、商品代はもとより、

 送料並び振り込み手数料等の返金にての対応か、こちらでの修理手配させて頂きます。

 ※申し訳御座いませんが部品の生産終了、メーカー不明のため対応不可などで修理不可の場合や

 修理金額が販売金額よりも高額の場合は返金でのご対応のみとなります。ご了承ください。

 保証期間内の不良で修理の場合は、先に修理業者ではなく弊社にご連絡ください。

 弊社にご連絡なく修理・パーツの購入などされた場合保証期間内においても、
 
 ご相談無しで修理等された場合の修理代金等は返金対応致しかねます。

 トラブルを避ける為ですのでご了承ください。

 お客様都合でのキャンセル(返品)は受けられませんので良くご検討の上、ご入札をお願いします。


★ご連絡について

 多忙なため常にPCチェックは出来ませんのでメールでのご対応が遅くなる場合が御座います。

 (2日営業日以内には必ずご連絡します)

 お急ぎの方は、TELでのお問い合わせをお勧めしています。

 さらに詳しい画像を、ご覧にないたい方は、お手数ですが

 【商品名、商品№、「詳細画像希望」】

 と明記の上、ご連絡ください。メール又はFAXにてに画像を添付してお送りします。

 土、日、祝日は基本的にお休みさせて頂てますので

 ご連絡&発送は出来ません。ご了承ください。


★商品の仕様、状態等をもっと詳しく知りたい場合は是非、ご連絡ください。
Eメール等で画像や製品情報をお送り致します。★



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